12/09/2017 04:05:11 PM
Việc làm
25.2018 - Tuyển vị trí chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật từ xa tại Công ty Cổ phần Công nghệ TEKO Việt Nam.

               TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN                      CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                    PHÒNG HTDN & CGCN                                     Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                    Số: 25/TB-HTDN&CGCN                              Đà Nẵng, ngày 06 tháng 9 năm 2017

                               

                                                THÔNG BÁOTUYỂN DỤNG

                                             Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật từ xa

 

            Phòng Hợp tác Doanh nghiệp và Chuyển giao Công nghệ thông báo tuyển dụng nhân sự làm việc tại

Công ty Cổ phần Công nghệ TEKO Việt Nam như sau:

 

1. Vị trí tuyển dụng:

 - Chuyên viên Hỗ trợ kỹ thuật từ xa.

 

2. Mô tả công việc:

 - Hỗ trợ, thực hiện các vấn đề liên quan đến lĩnh vực chăm sóc khách hàng.Đảm bảo tất cả các thắc mắc, 

phản hồi của khách hàng được giải quyết, tiếp nhận một cách thỏa đáng.

 - Hỗ trợ kỹ thuật từ xa các sản phẩm của công ty.

* Các nhiệm vụ chính

Hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua điện thoại:

 - Sử dụng các phần mềm Remote, TeamViewer…. Hỗ trợ lỗi cho khách hàng

 - Hướng dẫn cho khách hàng về cách sử dụng, lợi ích sản phẩm

 - Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công ty

 - Tìm hiểu và thuộc tính năng của sản phẩm, ưu nhược điểm của sản phẩm công ty.

 - Cập nhật kiến thức công việc qua công việc hàng ngày, trao đổi với đồng nghiệp – cấp quản lý,… đọc sách báo

liên quan đến chuyên môn để nâng cao kiến thức phục vụ công việc

 

3. Điều kiện tuyển dụng:

 - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT.

 - Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật.

 - Có kinh nghiệm về cài đặt lắp ráp phòng máy.

 - Có chút hiểu biết về hệ thồng Bootrom.

 - Thông minh, năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.

 - Thích làm việc trong ngành công nghệ thông tin.

 - Có tầm nhìn sâu và rộng trong từng hạng mục công việc.

 - Giải quyết công việc hiệu quả trong môi trường làm việc năng động.

 - Giao tiếp tốt và thông minh trong các hành vi ứng xử.

 - Biết sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng phục vụ công việc.

 - Làm việc theo nhóm.

* Thời gian làm việc:

 Ca làm việc: 7 tiếng/ngày, 24 ngày/tháng

 Ca sáng: 6h30 - 14h30 (nghỉ giữa giờ 1 tiếng)

 Ca hành chính: 8h00 – 16h00 (nghỉ giữa giờ 1 tiếng)

 Ca chiều: 14h00 - 22h00 (nghỉ giữa giờ 1 tiếng)

  

4. Quyền lợi:

 - Mức lương thỏa thuận theo năng lực

 - Được tham gia các chương trình đào tạo trong nước và quốc tế do công ty tổ chức

 - Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh: Hỗ trợ cơm trưa

 - Môi trường làm việc trẻ trung, giờ giấc làm việc linh hoạt

 - Thưởng hàng năm theo đánh giá năng lực của cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty

 - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, được tham gia bảo hiểm Generali theo chính sách riêng của công ty với rất nhiều

quyền lợi dành cho người lao động khi tham gia bảo hiểm này.

- Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát do công ty tổ chức hàng năm.

 

5. Cách thức nộp hồ sơ:

 Ứng viên thực hiện việc gửihồ sơ theo cách thức nhưsau:

Gửi CV qua địa chỉ email: qhdoanhnghiepdtu@gmail.com 

(Tiêu đề email: Họ và tên – Lớp – SĐT-  Vị trí dự tuyển- Teko)

---------------------------

Mọi thắc mắc ứng viên vui lòng liên hệ tại:

                Phòng Hợp tác Doanh nghiệp & Chuyển giao Công nghệ – Đại học Duy Tân

         Phòng 712-Số 03 Quang Trung, Đà Nẵng; Điện thoại: 0236 3827 111 (712);  0236  .3650409

                                            Website: http://mycareer.duytan.edu.vn

 

» Các tin khác: